La Oficina Municipal de Defensa al Consumidor trabajó con un total de 690 denuncias de consumidores desde el mes de enero al 30 de noviembre de este año.
Según informó el titular de la Oficina, Nicolás Roura, las empresas con mayor cantidad de denuncias son las siguientes:
Claro: 60
Movistar: 92
Telefónica: 87
Empresas varias: 451
Volkswagen: 17
Al respecto de esta última empresa, Roura indicó que “es llamativa en comparación con otros años, como así también que la empresa llegó en varios de los casos a imputarse, y se están estudiando expedientes para sanción, no dando respuesta ni soluciones rápidas y eficaces, en perjuicio de los consumidores”.
La Oficina Municipal de Defensa al Consumidor se ocupa de garantizar que se respeten los derechos de los usuarios y consumidores. Es un servicio gratuito que presta el Municipio. Los vecinos se pueden acercar al primer piso del Centro Cívico, de lunes a viernes de 7 a 13 hs.