La Municipalidad de Trenque Lauquen a través de la Dirección de Recursos Humanos continúa hoy (martes) la Capacitación de Atención al Ciudadano dictado por el IPAP y destinada al personal municipal con tareas de contacto directo o indirecto con los vecinos.
El curso finalizará hoy en el auditorio del Centro Cívico “La Primera”.
El Director de Recursos Humanos del Municipio informó que para la próxima semana está pautada la posibilidad de realizar una nueva capacitación sobre oratoria.
OBJETIVOS
Se trata de un curso teórico práctico en el que los participantes trabajan conceptos de atención al público y realizan dinámicas experienciales para vivenciar y aplicar los conceptos.
De esta manera se pretende brindar herramientas para la adecuada atención al ciudadano promoviendo aptitudes y actitudes en los agentes que garanticen una atención satisfactoria y de calidad.